YA ERA HORA, Fiscalia e Indecopi intervienen BN por largas colas, se evaluará iniciar un proceso administrativo o recomendación contra la entidad estatal

Fiscalía de Prevención del Delito junto al representante del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) visitaron el Banco de la Nacion (BN) de Moquegua, debido a los múltiples reclamos de la colectividad contra dicha entidad por las largas colas, malos tratos y falta de dinero en los cajeros automáticos.

 

En la inspección, se verificó el trámite de los reclamos que hicieron los usuarios mediante el libro de reclamaciones, el cual consta en un sistema virtual.

 

El representante del Indecopi en Moquegua, José Membrillo Nina, a través de un acta de entrevista con el administrador, manifestó que evaluará iniciar un proceso administrativo o recomendación contra la entidad estatal, con el propósito que se subsanen las deficiencias de sus servicios.image_content_high_45128558_20140117182317

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