Una señora dio la alarma al cuerpo de serenazgo que llegó en 3 unidades. Los 7 agentes ingresaron al segundo piso de la calle Uruguay N° 186 con solo un tapaboca y extintores.
Una galeno se prestó baldes y mangueras del jardín contiguo mientras los bomberos llegaban al lugar. Los dos agentes heridos fueron evacuados al hospital de Essalud por asfixia.
El teniente brigadier Ernesto Ortiz en persona junto a los agentes inspeccionaron que no exista resagos de cenizas que enciendan nuevas llamas.
Un cuarto debajo de las escaleras habría sido el punto donde una chispa generó el incendio. Las luces navideñas y otros artefactos que eran guardados provocaron el corto circuito. Se abrieron ventanas para ventilar los ambientes.